엔터프라이즈 RAG 플랫폼
기업 문서에서 답을 찾는 AI
Dense Vector + BM25 + TEXT_MATCH 3-Way 하이브리드 검색으로 기업 문서에서 원하는 정보를 빠르고 정확하게 찾습니다. Milvus 벡터 DB, 멀티모달 OCR, 한국어 특화 NLP를 통합하여 AI가 맥락을 이해하고 정확한 답변을 제공합니다.
핵심 가치
3-Way 하이브리드 검색
Dense Vector(의미 검색), BM25(키워드 매칭), TEXT_MATCH(정확 일치)를 결합하여 검색 정확도를 극대화합니다. 각 방식의 장점을 활용하여 놓치는 문서 없이 최적의 결과를 제공합니다.
Milvus 벡터 데이터베이스
대규모 벡터 검색에 최적화된 Milvus를 기반으로 수백만 개의 문서에서도 밀리초 단위 검색이 가능합니다. 확장성과 고가용성을 보장합니다.
멀티모달 OCR 파이프라인
PDF, 이미지, 스캔 문서에서 텍스트를 추출하고, 표와 그래프도 구조화된 데이터로 변환합니다. 손글씨와 도장도 인식 가능합니다.
한국어 특화 NLP (Kiwi)
Kiwi 형태소 분석기를 활용하여 한국어 문서의 의미를 정확하게 이해합니다. 복합어, 신조어, 전문 용어도 정확하게 처리합니다.
주요 기능
다양한 검색 전략
용도에 맞는 최적의 검색 전략을 선택하거나 조합할 수 있습니다.
- Dense Vector: 의미 기반 유사 문서 검색
- BM25: 키워드 중심 정확 검색
- TEXT_MATCH: 정확한 문구 일치 검색
- Hybrid: 가중치 기반 복합 검색
문서 처리 파이프라인
다양한 형식의 문서를 자동으로 처리하고 인덱싱합니다.
- 지원 형식: PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, HTML, Markdown
- OCR: Tesseract + 딥러닝 기반 테이블 추출
- 청킹: Semantic Chunking으로 문맥 보존
- 메타데이터: 자동 추출 및 사용자 정의 태그
멀티 LLM 지원
다양한 LLM을 연동하여 답변 생성에 활용합니다.
- OpenAI: GPT-4, GPT-4o, GPT-3.5 Turbo
- Anthropic: Claude 3.5 Sonnet, Claude 3 Opus
- Google: Gemini Pro, Gemini Ultra
- 국산 LLM: EXAONE, HyperCLOVA X
비동기 처리 (Celery)
대용량 문서 처리를 비동기로 수행하여 시스템 응답성을 유지합니다.
- 배치 업로드: 수천 개 문서 일괄 처리
- 진행 상황: 실시간 처리 상태 모니터링
- 재시도: 실패 작업 자동 재처리
- 우선순위: 긴급 문서 우선 처리
대화형 질의응답
자연어로 질문하고 문서 기반의 정확한 답변을 받습니다.
- 컨텍스트 유지: 이전 질문 기반 후속 대화
- 출처 표시: 답변 근거 문서 및 페이지 표시
- 신뢰도 점수: 답변 확신도 표시
- 다국어: 한/영/일/중 질문 및 답변
엔터프라이즈 보안
기업 수준의 보안과 접근 제어를 제공합니다.
- 문서별 접근 권한 설정
- 역할 기반 접근 제어 (RBAC)
- 감사 로그: 모든 접근 및 질의 기록
- 데이터 암호화: 저장 및 전송 시 암호화
활용 사례
사내 지식 검색
사내 규정, 매뉴얼, 가이드라인에서 필요한 정보를 자연어로 검색합니다. 신입 사원 온보딩, 정책 확인, 절차 문의에 즉시 답변합니다.
고객 지원 자동화
제품 매뉴얼, FAQ, 기술 문서에서 고객 질문에 대한 답변을 자동으로 생성합니다. 상담원 업무를 보조하여 응답 시간을 단축합니다.
법률/계약 문서 분석
계약서, 법률 문서에서 특정 조항, 의무, 위험 요소를 빠르게 찾아냅니다. 법무팀의 문서 검토 시간을 대폭 단축합니다.
R&D 문서 관리
연구 보고서, 특허, 기술 문서에서 관련 연구를 검색합니다. 중복 연구를 방지하고 기존 연구 결과를 효과적으로 활용합니다.